MISIÓN: Ofrecer a los usuarios el poder de construir una comunidad profesional y social más integrada con información organizada universalmente accesible y trascendente.
VISIÓN: Convertirnos en la plataforma de innovación preferida de usuarios, en donde interactuen en escala local, regional y nacional, que se adapta a necesidades, elimina barreras, y permite potenciar capacidades, convirtiéndola en una de las plataformas de mayor impacto a nivel nacional.
VALORES CORPORATIVOS: Los valores corporativos de "..." son:
(1) Servicio personalizado. El cliente es el centro del negocio. Deben brindar un servicio diferencial a cada cliente, adaptado a sus necesidades, de forma que le genere valor a través de soluciones digitales idóneas según sus requerimientos.
(2) Calidad e inmediatez. El cliente digital no duerme. La universalización del smartphone y los dispositivos móviles ha propiciado un marketing y una comunicación “24/7”, todos los días del año y 24 horas al día. Pero la inmediatez no puede ni debe, afectar a la calidad.
(3) Innovación. El actual entorno de transformación digital es un catalizador de la innovación. Se buscan soluciones integrales. Uno de los valores corporativos básicos es la sed de conocimiento y el deseo de compartirlo. Adelantarse es la clave.
(4) Sostenibilidad. Los retos del presente inmediato. Los grandes protagonistas de la transformación digital son las personas: los Millennials han dado el primer paso y ahora la Generación Z les pisa los talones. Los jóvenes Z –nacidos entre 1994 y 2009- son los 100% nativos digitales, para ellos la sostenibilidad y la protección del medio ambiente son más que palabras. Ellos serán nuestros clientes dentro de unos años.
(5) Transparencia. La madre de todas las batallas. Cuanto más transparentes seamos, menos crisis enfrentaremos. Es matemático.
Esto es lo que representa nuestra tribu.
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